Bem interessante o debate a respeito do impacto das medias sociais nos relacionamentos das empresas.
Descrição vídeo no youtube :
CPBR11 - (Social media) Debate: Usos corporativos das redes sociais Social CRM, Community Manager, Recursos Humanos - funcionários e consumidores são observados de perto pelas corporações que seguem seus passos nas redes sociais. Participantes: Mauro Segura - É formado em Engenharia e ocupou várias posições de liderança na área de vendas e marketing. Hoje ocupa a posição de Diretor de Marketing e Comunicação da IBM Brasil. É autor do blog de comunicação corporativa A Quinta Onda. Eline Kullock -- É presidente do Grupo Foco, consultoria de recursos humanos com 18 anos de atividades. Também é sócia da Stanton Chase Internacional, multinacional de executive search baseada em Londres. Fabio Marão -- Gerente de Marketing e redes sociais da empresa aérea Azul. Moderador: Alexandre Crivellaro - É atualmente diretor de Inovação no Ibope Media. Autor de várias publicações internacionais, ministra aula de gestão de informação na ESPM e participa do grupo de Visão Computacional no IME-USP.
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CPBR11 - (Social media) Debate: Usos corporativos das redes sociais Social CRM, Community Manager, Recursos Humanos - funcionários e consumidores são observados de perto pelas corporações que seguem seus passos nas redes sociais. Participantes: Mauro Segura - É formado em Engenharia e ocupou várias posições de liderança na área de vendas e marketing. Hoje ocupa a posição de Diretor de Marketing e Comunicação da IBM Brasil. É autor do blog de comunicação corporativa A Quinta Onda. Eline Kullock -- É presidente do Grupo Foco, consultoria de recursos humanos com 18 anos de atividades. Também é sócia da Stanton Chase Internacional, multinacional de executive search baseada em Londres. Fabio Marão -- Gerente de Marketing e redes sociais da empresa aérea Azul. Moderador: Alexandre Crivellaro - É atualmente diretor de Inovação no Ibope Media. Autor de várias publicações internacionais, ministra aula de gestão de informação na ESPM e participa do grupo de Visão Computacional no IME-USP.
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